赞！端州这个社区被评为全国最美志愿服务社区，在全国会议上亮相！

好消息！！！

3月31日，

中央宣传部、中央文明办

在北京召开推进

学雷锋志愿服务工作电视电话会议

会议强调要深入学习贯彻习近平总书记关于学雷锋志愿服务系列重要指示精神，聚焦庆祝中国共产党成立100周年，广泛开展志愿服务关爱行动，健全志愿服务体系，为团结凝聚亿万群众追求美好生活、实现奋斗目标作出更大贡献。

会上公布了2020年度学雷锋志愿服务最美志愿者、最佳志愿服务组织、最佳志愿服务项目和最美志愿服务社区“四个100”先进典型名单。

其中，肇庆市端州区星湖社区被评为全国最美志愿服务社区，

并作为先进典型代表在会议上发言。

肇庆文明网 何灏泽 摄

星湖社区为什么能脱颖而出？

一起来看看吧～

星湖社区位于

肇庆市端州区城东街道，

毗邻国家5A级景区七星岩，

下辖28个居民小区，

常住人口23000人，

共有社区志愿者3952人。

国家5A级景区——肇庆星湖风景名胜区。肇庆文明网 陈庆卫 摄

自2013年成立以来，星湖社区紧紧围绕百姓的身边事、烦心事，开展形式多样、深入民心的社区志愿服务，搭平台、建队伍、强项目，持续打造和谐文明、邻里互助、群众称赞的“舒心家园”。

发展党员志愿服务

构建社区志愿服务新格局

生活在社区的党员志愿者

就是群众身边最直接的引路人。

图源：端州电视

星湖社区始终注重

发挥党员先锋模范作用，

依托“星湖红”党员联合会，

联结890多名社区党员

建立8支党员服务队，

常态化组织在职党员立足

居住小区开展志愿服务，

打造了在职党员“8小时以外服务圈”。

“星湖红”人民调解党员服务队正在调解纠纷。肇庆文明网 邓思敬 摄

同时，

在党员服务队的基础上，

吸收社会力量成立了“邻里情”

“爱心父母”等22支志愿服务队，

其中党员志愿者比例达41.7%，

形成了党员干部带头干、

普通群众跟着干的志愿服务新格局。3月15日，肇庆市科技局、龙禧小学、“星湖红”党员联合会科普宣传党员服务队在广仪三区开展垃圾分类宣传活动。3月5日，“星湖红”法律服务党员服务队联同肇庆市司法局、市人民检察院、市律师协会、龙禧小学等单位，在星湖同舟初心堂开展主题为“法援惠民生 守望护成长”志愿服务活动。以上2图 星湖社区 供图2021年是建党100周年，社区党员志愿者践行初心，身体力行“我为群众办实事”，积极开展为老惠老、邻里互助、家庭和睦、文明劝导、义剪义诊等志愿服务，着力打通社区联系和服务群众的“最后一百米”。黎阿姨

作星湖社区的一名居民，我感到很自豪，星湖社区除了便民服务到位，还经常开展志愿服务活动，活动形式丰富多彩，让居民们更加真切地感受到社区大家庭的温暖。

成立志愿者协会

搭建社区志愿服务新平台

为凝聚志愿服务力量，

强化专业队伍建设，

星湖社区在2020年组建了

“星湖暖”志愿者协会。“星湖暖”志愿者协会授旗仪式现场。图源：星湖暖

该协会由辖区志愿服务组织、志愿者、热心群众共同组成，每月定期在辖区内开展志愿服务关爱行动，为邻里街坊、老人儿童、伤残和困境群体传递温暖、提供帮助，真正解群众之所急、解群众之所难，助力打造和谐文明社区。

“星湖暖”成立以来，

累计服务群众1.8万人次，

参与志愿者达4900多人次，

培育了“父母亲职、融爱同行”

关爱儿童成长、周末星课堂、

“小小导赏员”等暖心服务品牌。

星湖社区在“星湖同舟”三楼幸福驿站开展星课堂系列活动——“父母成长、融爱童行”关爱儿童公益项目。图源：文明端州

推出“爱心银行”小程序

打造社区志愿服务新模式

社区创新开发“爱心银行”微信小程序，使用者可在平台上捐赠物资、记录志愿时长、提供专业服务，将爱心行为以积分形式存入“爱心互助存折”，用以兑换实物礼品或其他队伍的志愿服务，进一步激发群众参与志愿服务的热情和动力。

以爱心积分兑换实物。

自平台运营以来，

注册志愿者已有1879人，

社区志愿服务活动

参与人数增长近30%，

形成了你帮我、我帮你、

人人参与志愿服务的互助链条，

群聚效应不断增强。

志愿者到周边商铺派发“爱心银行”宣传单，不断增强群聚效应。以上2图 星湖社区 供图

组建“社区平安志愿者”队伍

实现社区志愿服务新突破

为打造社会治理共同体，

结合辖区警务工作实际，

星湖社区尝试组建了

“社区平安志愿者”队伍。第一批招募培训20名志愿者

参与社区商圈、背街小巷的

群防群控工作。

首批20名“志愿警察”上岗巡逻。孔令滨 摄

在辖区派出所民警带领下，

这支志愿队伍风雨无阻，

每周到人群密集的商圈、住宅、

广场开展治安巡防，

主动服务群众，维护公共秩序，

协助处理儿童走失、物品丢失等突发情况，

为加强和创新社会治理贡献力量。社区群众参与社区治理更加积极主动，

有力地促进了社区的平安建设、和谐发展。

以上2图 星湖社区 供图

星湖社区党委书记 高虹：

下一步，我们将着眼更好满足社区群众对美好生活的向往，提升基层社会治理水平，不断深化社区志愿服务工作：一是进一步健全和完善志愿服务时间储蓄和回馈机制，推动“爱心银行”良性互动、可持续发展；二是持续探索专业社工与志愿者协同服务机制，实现优势互补、协调联动；三是完善评价激励方法，通过星级评定，壮大社区志愿服务队伍，有效提升社区志愿服务专业化水平。

为星湖社区点赞！

我们要继续弘扬雷锋精神

践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神

为肇庆贡献更多的志愿力量~

让我们的家园更加美好！

来源：文明肇庆

编辑：梁伟芬

审核：梁志国

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